Política de Privacidade

1. Introdução

A ALTA Negociações respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que nos são confiados. Esta política descreve como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:

• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
• Informações preenchidas em formulários de contato
• Dados de navegação, endereço IP, navegador e dispositivo
• Cookies e identificadores de sessão

3. Uso das informações

Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Atendimento e resposta às suas solicitações
• Análise técnica do contrato ou caso apresentado
• Contato comercial e envio de propostas
• Melhoria contínua dos nossos serviços e do site
• Campanhas de marketing e remarketing

4. Compartilhamento de dados

A ALTA Negociações não vende seus dados pessoais. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais estritamente necessários à prestação do serviço, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias de monitoramento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender o comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário, incluindo:

• Meta Pixel
• Google Analytics
• Cookies de sessão e preferência
• Outras ferramentas de monitoramento e desempenho

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e nos comprometemos a comunicar eventuais incidentes nos termos da LGPD.

7. Direitos do usuário

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:

• Acesso aos dados que temos a seu respeito
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Exclusão de dados pessoais
• Revogação do consentimento previamente concedido

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@altaservicosenogociacoes.com.br

Veja também nossos Termos de Uso.